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No compren en avenida.com

[Solucionado]

El martes hice una compra a eso de las 12.30hs. En la página te dicen que si comprás antes de las 13hs podés retirar en la sucursal elegida al día siguiente. fui al día siguiente a retir el gps que compré y no lo tenían. Al día siguiente llamé, pregunté si ya podía ir para no perder tiempo de vuelta. Me dijeron que ya estaba listo para retirar. El sábado voy a buscarlo y tampoco estaba. O sea que no solo no cumplen con los tiempos, sino que estan terriblemente mal organizados.

Comentarios
  • Avenida.Com Representante de Avenida.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marcelo,

    Lamentamos el inconveniente.

    Su compra estará disponible para que pase a retirarla mañana por nuestra susursal Sucursal Belgrano: Zapata ***/*** (entre Av Federico Lacroze y Olleros)

    Los horarios de atención son de Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 hs y los Sábados de 10:00 a 14:00 hs.

    Le recuerdo que para poder retirar el producto deberá presentarte con su DNI/Cédula en la Sucursal correspondiente. No es necesario imprimir la factura de compra.

    Espero haber respondido su consulta y caso tenga cualquier duda o inconveniente entre en contacto con nosotros por el teléfono **** *** ****.

    Saludos cordiales,
    Avenida.com

    17 de Noviembre a las 17:03 hs.

  • Marcelo S

     

    USTEDES ME ESTAN CARGANDO??? Fui hoy martes de vuelta a la sucursal y todavía no estaba el producto. Es la segunda vez que me dicen que vaya a buscarlo y me mienten. Son unos irresponsables totales. Les recuerdo que según ustedes el plazo máximo para envios a capital federal es de hasta 5 días hábiles y ya se cumplío dicho plazo.

    18 de Noviembre a las 14:04 hs.

  • Marcelo S

     

    propuso una solución:

     

    Finalmente me entregaron el producto en la sucursal. 9 días despúes de lo acordado.
    Gaste tiempo y dinero en ir tres veces sin sentido a la sucursal.
    si quieren que vuelva a confiar en ustedes para volver a hacer alguna compra acreditenme algo de dinero en la cuenta para poder utilizar el día de mañana para volver a realizar alguna compra.

    02 de Diciembre a las 0:51 hs.

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