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Reclamo a Avenida.Com

Entrega del producto comprado

[Solucionado]

El 02/07 compré un placard en avenida.com . Me llegó la factura, luego los números de orden (11144-14130-812) y de seguimiento (1272017xni) de una supuesta empresa de logística, y de ahí en más nada.
hace un mes y medio se venció el plazo de entrega, no respondieron a ninguno de los reclamos ni por mail ni de teléfono aunque sigo insistiendo.

Comentarios
  • S S

     

    Se contactaron por mail y me dijeron que no me pueden entregar el producto. Me dieron la opción de un cupón para otra compra o del reembolso del importe. Yo elegí la segunda opción y estoy esperando. Por lo menos hubo un contacto aunque el reclamo no fue solucionado aun.

    29 de Agosto a las 11:38 hs.

  • S S

     

    solución recibida:

     

    Me reembolsaron el importe de la compra.

    11 de Setiembre a las 14:27 hs.

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