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Entrega del horno eléctrico

[Solucionado]

El día 09 de julio [números] he comprado un horno electrico y me asignaron orden id: [números]-[números]-[números].
hoy (15 agosto [números]) se cumplen 5 semanas completas y ni siquiera atienden el telefono ([números] [números]-[números]).
con referencia al mail ayuda@avenida.com, solamente he recibido un mail de olivia guzaman, quien me indica que "su solicitud (n.° #[números]) ha sido actualizada", en referencia al reclamo efectuado.
ya me han descontado 2 cuotas y aun no he recibido el horno electrico.
estoy pidiendo la entrega del producto.
saludos.
ing. Eduardo [nombre].

Comentarios
  • Eduardo S

     

    solución recibida:

     

    Compré un Horno Eléctrico Winco el 10 de Julio y durante 40 días no tuve respuesta. Quiero destacar la actitud y tarea de la Srta. [nombre], de Avenida.com que ha realizado verdaderos esfuerzos para intentar corregir la situación planteada.
    Hoy he recibido el Horno Eléctrico Winco !!
    Saludos.
    Ing. Eduardo [nombre].

    16 de Agosto a las 15:22 hs.

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