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Compre en avenida.com y me entregaron la mitad de los productos que compre

[Solucionado]

Hola soy del interior de cordoba, el dia 10/11/2014 compre 4 productos en avenida.com y cuando me entregaron el pedido adentro de la caja habia solo 2 productos, me faltan 2 productos mas,,llamo al 0800 y nadie responde,,

ticket de compra:
0/11/2014 of0ib8dslq pagada en depósito del correo (1)
f29500720
Casablanca juego de sábanas de 180 hilos. Línea lexus. Modelo gea
cubrecamas hindú kerala amarelo. Varios colores y medidas a elección
casablanca cubrecama reversible aterciopelado. Línea sentime modelo madeja
quilt liso de microfibra amarelo. Varios colores y tamaños a elección
subtotal $2.014
decidir: tarjeta de crédito $2.117
servicio de envio $103
total $2.117

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Comentarios

  • Avenida.Com Representante de Avenida.Com

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Rosa.

    He chequeado tu caso en nuestro sistema interno, y veo que uno de nuestros operadores te ha brindado una solución.
    Te pido sinceras disculpas por los inconvenientes, y por problemas que te pudo haber generado esta situación.

    Desde Avenida! estamos trabajando para poder brindar un mejor servicio a nuestro clientes, tomamos en cuenta cada caso para poder mejorar, esperamos seguir contándote entre nuestros usuarios.

    Caso que tengas alguna sugerencia o duda, estamos a tu disposición.

    Saludos cordiales.

    -

    20 de Diciembre a las 13:28 hs.

  • rosa S

     

    solución recibida:

     

    si me devolvieron el monto de la compra por los productos que no me entregaron. gracias

    21 de Diciembre a las 17:23 hs.

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