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Reclamo a Avenida.Com

Avenida.com no entrega el producto y no contestan reclamos

[Solucionado]

El día 08/08 compre una mesa de tv y aun no recibo el producto. Intento mil veces comunicarme por tel. Y siempre los operadores estan ocupados (muy dudoso) y mande muchisimos mails, como recomienda la operadora telefonica, pero tampoco los contestan. El n° de compra es 32558-42673-861.
de que forma se puede contactar con uds.?, realmente existen o solo venden humo y cobran?.

Comentarios
  • Avenida.Com Representante de Avenida.Com

     

    Hola Cesar, por lo que chequeé estamos siguiendo tu solicitud bajo el número de reclamo #*****, Belén está efectuando los reclamos para que ésto se solucione cuanto antes. Saludos!

    24 de Agosto a las 12:23 hs.

  • Cesar M

     

    Me contactaron de avenida.com y me dijeron q iban a cancelar la compra y devolverme el dinero en la tarjeta, para lo cual lo solicitaban al sector correspondiente. Aun sigo a la espera de la solucion ofrecida por ellos.

    27 de Agosto a las 7:11 hs.

  • Avenida.Com Representante de Avenida.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cesar, el reembolso ya se ha efectuado e informado en la solicitud #*****, te pedimos disculpas por las molestias y demoras. Cualquier duda, envianos un mail a ayuda@avenida.com. Saludos!

    29 de Agosto a las 11:43 hs.

  • Cesar M

     

    solución recibida:

     

    Gracias.

    29 de Agosto a las 11:46 hs.

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