Reclamo a Avenida.Com
El día 28/4 realice una compra de un juego de colchon y somiers resorte cardigan con pillowtop | king ([números]x[números]cm) | resortes, el cual iba a ser entregado dentro de los 15 días de realizada la compra, coordinación mediante con el fabricante, resulta que el fabricante nunca recibió el pedido de parte de avenida y luego de mis reclamos a el fabricante , el día 22/5, éste me confirma que avenida tuvo inconvenientes con ellos y que ya deberían habérmelo hecho saber.
durante 5 días previos a la confirmacion del fabricante donde me confirmo que el producto no iba a poder ser entregado, vuelvo a llamar a avenida.com , para decirle a la chica que me atendió que me cancele la compra pero me dijo que no podía hacerlo porque el señor [nombre] que es quien lleva "mi caso" no esta diisponible y que, como me dijo los 5 días previos y seguidos que llame, en el transcurso del día se iba a comunicar conmigo, el resultado es que yo no tengo el producto que compre, y ellos ya cobraron y yo ya estoy pagando por algo que nunca tendre.
esto es sin lugar a dudas una estafa, por lo cual al no recibir respuesta de ellos deberé accionar legalmente.
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Fraude
Me ofrecieron trabajo y comiciones por cumplir con tareas, en las primeras tareas cumplieron con la comisión y el reintegro del dinero depositado, pero despues de realizar un deposito de q[números].00 solictaron más dinero (q5,[números].00) se realizo el deposito y re…
Estafa
Hola buen día quiero consultar si es la página oficial ya que es una plataforma que le ofrece hacer tareas a uno y le ofrece comisiones pero hay que hacer depósitos en diferentes cuentas y no le devuelve el dinero a uno yo lo hice y después que depositaba me daban tare…
Estafa
Primero me solicitaron un monto de dinero para completar tareas y me dijeron que recibiría una comision por ello pero cada vez me pedían más dinero y nunca me devolvieron lo que invertí. Me e*****ron 15 mil pesos argentinos
Avenida B
Hola Claudia,
Gracias por escribirnos.
Para ayudarte, te pido nos pases tu numero de operación para poder darle seguimiento y solución a tu caso.
Recordá que podés contactarnos al ****-***-****
O por E-mail: escribinos a ayuda@avenida.com
Si tenes alguna otra duda, estamos a tu disposición.
Saludos cordiales.
28 de Mayo a las 17:37 hs.
Claudia C
Ya les di el número y estan haciendo el seguimiento, despues de tanto insisitir el Sr. [nombre], contestó el ultimo mail que le envié en donde le hice saber que quiero un reembolso. Pero para vatiar, aún no me responde, esto fue hace ya 3 días.
28 de Mayo a las 20:48 hs.
Claudia C
Me dijeron que van a hacer el reembolso, pero hasta que no est efectivizado, no voy a dar por cerrado el tema.
29 de Mayo a las 19:50 hs.
Claudia C
Al día de la fecha 14/6 continuo esperando se efectivize la devolución del importe abonado a la tarjeta de crédito y la correspondiente cancelación de las cuotas subsiguientes.
No entiendo cual es el impedimento ya que un usuario que realizo la compra el 5/5 en 72hs se le hizo la devolución. Ya no puedo seguir pagando x algo que no tengo y necesito comprar uno nuevo pero no tengo el dinero hasta que uds no me lo devulevan.Yo la compra se la realice y pague (y asi es facturada) q nombre de Avenida.com por tal motivo EXIJO me devuelvan MI DINERO a la brevedad.
Claudia Cornejo
14 de Junio a las 19:45 hs.
Claudia C
En el dia de hoy, 19/6 , luego de casi 2 meses se reclamos, me reintegraron el importe abonado. Asi que doy por cerrado el tema. Gracias a todos los que se sumaron.
19 de Junio a las 11:57 hs.
Claudia C
solución recibida:
Fue lamentable el trato que tienen con los clientes. Yo realice la compra a Avenida y tuve que esperar que le hagan el reembolso a ellos para que ellos me lo den a mi.
Cuando deberiam haberme devuelto el pago inmediatamente y esperar ellos a que les hagan la devolución.
19 de Junio a las 12:19 hs.