Reclamo a Avellaneda Ropa
Hice una compra el dia 15/09/14 a avellanedaropa.com de tres productos. Lo pague con tarjeta y se genero mi pedido numero [números] el cual recien salio el 27/09/14 cuando en realidad a empresa dice que se acreditara en los proximos 7 dias aviles. El pedido fue devuelto por el correo por "domicilio desconocido".
la respuesta de avellanderaropa fue que hiciera un nuevo pedido y que con mi saldo a favor se iba a acreditar. Esto lo hice el 1/10/14 y mi nuevo pedido es el numero [números]. Hasta el dia de la fecha en el link de registro de estado del pedido figura "llamado de confirmación. No acreditado el pago".
hago los reclamos via Facebook y a los mails que figura en la pagina. Desde facebook una tal sofia contesta que el proximo jueves se acreditara (todas las semanas la misma respuesta... Y pasan los jueves)- desde los mails responden que esta en proceso de acreditaión y nada mas. No me dan fechas. No me dan una respuesta.
solicito que se comuniquen conmigo telefonicamente y no lo hacen. Vuelven a responder lo mismo.
quiero que me devuelvan mi dinero.
escribi mail a dineromail y desde alli responden que es avellanedaropa quien debe autorizar la anulacion del pago. Y avellanedaropa no contesta.
llevo pagando dos cuotas de la compra y yo no tengo lo que compre.
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Avellaneda Ropa Estafadores
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AvellanedaRopa A
Manana te llaman y vemos que pasao.
21 de Octubre a las 23:14 hs.
AvellanedaRopa A
Camila hemos intentado comunicarnos con usted y no ha sido posible, le informo que el pedido ****** se le acreditara el dia de mañana, le pedimos disculpas por la demora, nos podemos comunicar por este medio o a traves de info@avellanedaropa.com
Gracias!
22 de Octubre a las 10:45 hs.
Cami V
propuso una solución:
Son unos mentirosos! !!!!!!!!!!!! Nunca se acredito hoy. Quiero q me devuelvan la plata. Envien a dineromail la solicitud de anulacion de pago asi me devuelven l pagué. Falta qhagan eso xq exijo mi dinero. E*****dores
23 de Octubre a las 14:30 hs.
Cami V
propuso una solución:
Nunca me llamaron. No tuve inconvenientes con mi llienea. Ya lo chequie a la empresa. Hice unuevo pedido y ahí no mas se comunicaron de ventas. Para vender si pueden mentirosos
23 de Octubre a las 14:32 hs.