Reclamo a Avantrip
No puede viajar ya que me cancelaron el viaje 2 días antes. Pedí devolución del dinero porque de no viajar en esa fecha no tenía sentido el viaje y sigo esperando mi plata. No cumplieron el plazo.
este fue el mail que me mandaron
buenos días.
en función de lo conversado hace instantes y en respuesta a tu confirmación, te envío el detalle de la devolución de la totalidad de tu reserva:
código de compra: avf1n274p
pasajero: 1.del peral/maria guadalupe 2.silva/julian simon
3.silva del peral/juan francisco(chd/03jan15)
tickets latam: 045-3782346835/p1 045-3782346836/p3 045-3782346837/p2
penalidad de la aerolínea: exento
costo administrativo de la aerolínea: exento
costo de gestión: exento
consideraciones importantes:
la devolución de los pasajes se realiza mediante el mismo medio de pago con el cuál se abonó la compra.
te pedimos que tengas en cuenta que el proceso de devolución del prestador del servicio puede demorar hasta 120 días hábiles.
te notificaremos en cuanto esto esté procesado.
saludos,
samanta
todavía ni noticias...he llamado por días y horas y los teléfonos de contacto se cortan.
necesito el dinero ya ! con el interés ya que en la espera hemos perdido un montón o en su defecto la devolución de los pasajes. Son un papelón...juegan con el dinero, las necesidades y el tiempo de la gente.
necesitamos que nos contesten urgente
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril 2024 vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un voucher…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al 0810. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Maria G
Buenas noches. Me devolvieron el dinero 5 meses después...el dinero ya había perdido su valor
27 de Enero a las 22:27 hs.
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