Reclamo a Avantrip
El 14 de septiembre compre 4 pasajes a colombia se equivocaron en la letra de uno de los nombre todavía estoy esperando respuesta de avantrip para la confirmación de unos de los trayectos. Avianca dice que avantrip puede hacer modificaciones y avantrip dice que el unico que puede realizar cambios o bajar de vuelos sin consultar al cliente es avianca. Tmb avantrip asegura que hasta el momento nose pueden comunicar con la aerolínea.... Lo cual es mentira ya que nosotros nos podemos comunicar tranquilamente sin problemas.
la verdad que nose quien es que miente en todo esto!!!!!
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril 2024 vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un voucher…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al 0810. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Jesica O
una semana antes de viajar mágicamente solucionaron todo...
17 de Diciembre a las 12:30 hs.
Carlos M
ellos vende y se olvidan del cliente es mucha su presentación publicitaria pero viste si te vi ni me acuerdo esa es mi impresion
31 de Marzo a las 18:55 hs.
Avantrip Representante de Avantrip
propuso una solución:
Jesica, recién tenemos acceso a estos reclamos. Por favor, contame si está resuelto. Gracias, Pablo
27 de Setiembre a las 15:25 hs.