Reclamo a Avantrip
Ibamos a viajar a buzios el 31 de marzo de 2020. Todo se cerro, gol dejo de operar...hicimos muchos reclamos por mail. El ultimo que nos dijeron que "estamos trabajando en su caso para resolverlo" fue el 14 de noviembre de 2021, aun gol no tenia fecha para volver a oprerar. Llamamos mil veces, no nos atienden, en enero cuando logramos contactarnos nos dijeron que nuestros tickets estaban vencidos, ya que gfol habia empezado a operar el 20 de diciembre de 21 y nuestros tickets habuian vencido el 31 de ese mismo mes. Nadie nos aviso. Ahora quieren devolvernos 80 mil pesos por 4 pasajes a rio de janeiro.
por otro lado tenemos u$s 1677,65 terrestres para ser usadaos, quieremos hacerlo efectivo y no podemos comunicarnos, nos estamos volviendo locos. Habra que ir a juicio? porque ya con defensa al consumidor no alcanza. La cantidad de llamadas gastadas, 1 hora con el prestenedor diciendo que para una mejor atencion la conversacion va a ser grabada. La verdad, una verguenza!!! nescsitamos resolver nuetrso problema, queremos gastar nuestro dinero que lo tiene avantrip. Por favor comuniquense con nosotros!!!!
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril 2024 vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un voucher…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al 0810. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
ALAN N
Hola, en caso que la compra se haya hecho desde Argentina, ponete en contacto con nosotros, somos un equipo de abogados especialistas en defensa del consumidor y turismo, la consulta es sin costo, defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com;
29 de Mayo a las 22:52 hs.
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