Reclamo a Avantrip
Compré en septiembre de [números] un paquete de viaje a través de avantrip donde estaba incluído aéreo, traslado, all inclusive y ASSIST CARD En marzo de este año lo cancelaron y reprogramaron para noviembre, pero lo volvieron a cancelar y no tengo ninguna respuesta ni reprogramacion. No atienden el tel (he esperado 15 min escuchando una música), no responden los mail y ya no se qué hacer. Estoy a 10 días de ser efectivo el supuesto viaje, sin respuesta alguna. Mi num de compra es #[números]
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Dolores M
solución recibida:
Me ofrecieron reprogramar el viaje pero con costos extra que no puedo pagar. Finalmente tuve que elegir una fecha cercana al año de la emisión del paquete original, para no tener costos extra. Es decir de junio **** a mayo ****
26 de Noviembre a las 9:20 hs.