Reclamo a Avantrip
Compré un pasaje a barcelona a través de quieroviajes el domingo pasado a la tarde. Después de un rato me di cuenta de que no podía regresar en la fecha seleccionada,tenía que adelantar la vuelta. Llamé a los teléfonos que figuraban en pantalla pero ninguna atendía (sólo hasta las 15 hs los domingos) envié un mail pidiendo la cancelación de la compra ese mismo domingo a la dirección que indica la página y al día siguiente llamé por teléfono a las 8 de la mañana (inicio del horario de atención) me dijeron que la reserva ya estaba emitida y para cancelarla tenía que pagar una multa de u$s 500 (el pasaje costó u$s 750.-) y para cambiar la fecha u$s 250.-
la reserva en la aerolínea no estaba hecha, entré y no figuraba. Recién hoy está cargada y hasta hoy me tuvieron de avantrip en espera diciéndome que estaban tratando de solucionarlo, y finalmente me contestaron lo mismo que el lunes
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril 2024 vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un voucher…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al 0810. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Fabiana A
Me cobran U$S*** por cambiar la fecha del pasaje
28 de Enero a las 9:18 hs.
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