Reclamo a Avantrip
Comprè un pasaje por avantrip con klm el 9/12/[números] ida y vuelta a parís, era para viajar el 18/5/[números]. Pandemia, cancelé, pedí reintegro. Tardaron meses para contestar que klm no reintegra(ba) . Cambié pasaje p/ mayo [números], pandemia, cancelé. Pedi reintegro en mayo 21 y avantrip contestó que iniciaba el pedido y que klm se tomaba un 1año. En diciembre 21 consulto a avantrip cómo va el trámite y me dice (luego de mails anteriores con respuestas dilatorias varias) me dicen que no tenían inciado el pedido (diciembre [números]) y que no sabian si estaban a tiempo. Nuevas respuestas dilatorias y recibo una vez por semana un "estamos trabajando en tu su caso" caso [números]: refref:_00d6a[números]d._[números]ukw9s0:ref
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Reprogramacion
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] vuelo de aerolineas argentina 16.20hs porque llegamos de ushuay 14.20hs y la compañia lo reprogramo para las 8.10 de la mañana de ese dia y se ve que no llego pretendo la devolucion del dinero o un vo…
Comunicación
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa y desde acá no me permite llamar al [números]. Es por cambio de vuelo.
Cambio en el vuelo
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito hacer un cambio en el vuelo
Blanca F
AVANTRIP manda un mail por semana diciendo ESTAMOS TRABAJANDO EN TU CASO y nada mas. Cada vez consulto me digan en qué etapa están, cuándo me reintegran el dinero, algo. Nada
10 de Marzo a las 8:03 hs.
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Blanca F
Ninguna solución ninguna respuesta. AVANTRIP solo manda un correo semanal diciendo "estamos trabajando en tu caso". Estoy empezando a pensar si no hacen tiempo tratando de que el reclamo venza
25 de Marzo a las 8:08 hs.
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