Reclamo a Avantel
En transcurso el día 29 de diciembre de 2020 a las 20:36 hice una recarga por medio de tarjeta de crédito en la website de avantel y automáticamente la plataforma activó un plan de datos sin haberle sido solicitado.
Solicito comedidamente me activen el “plan mixto” (originalmente solicitado) con las vigencias correspondientes y un bono adicional en minutos o gigabytes valido por el mes de febrero de 2021 por la pésima experiencia de los 29 días cumplidos al momento de la presente solicitud conforme al derecho de recibir un servicio de calidad establecido en el capítulo ii artículo tercero de la ley 1480 de 2011.
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Avantel me esta cobrando algo que nunca pedí
Avantel me reporto en datacredito sin yo ni siquiera contactar productos con esa empresa….ahora que un banco me notifico del reporte en central de riesgo quiero contactarla y no existe, wom es la empresa que la compró pero ellos no tienen nada que ver con esa deuda….no…
Reporte data crédito sin tener conocimiento
Estaba realizando la solicitud de una tarjeta y al revisar encuentro que estoy reportada por 35000 pesos pero como avantel no está en colombia me comunico con won me dan un número con el cual no puedo pagar nunca recibí un reporte o aviso
Necesito pronta solucion
En el año 2019 cancele contrato de telefonía con la empresa avantel, e incluso estos me hacen un reporte positivo en datacredito, reportando pago voluntario, pero me sorprendo porque después de haber pasado más de 4 años de haber pagado y terminado contrato con esa ent…
Jeisson L
Pesimo servcio!
27 de Enero a las 22:18 hs.
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Jeisson L
No se ha recibido ninguna respuesta a la solicitud
01 de Febrero a las 15:22 hs.
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