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Reclamo a Auvela

Robo y no hay protección

[Solucionado]

Hice una compra por una oferta... Y me cargaron más de lo que debían. les he marcado , les he mandado correo... La empresa es un engaño. te sacan dinero y ya bailaste... Decian que eran 39dlls y salio más de [números]dlls... Luego reportas a la tarjeta que no quieres llevar el cargo, y no te dejan. Q porq ya aceptaste.... Entonces nooooo se puede el fraude ya se hizo. No hay nadie que abogue por el cliente...mal por Banamex y auvela. Pero mientras ya se sacaron mi dinero

Comentarios
  • Laura P

     

    solución recibida:

     

    Ya hable con el soporte de AUVELA y me mandaron correos para que me comunicara con ellos al fin me comunique y les hice saber que en su publicidad no dice el costo de cada producto sino que ahí aparece como que es el kit con un precio diferente,me dijeron que esperara de 14 a 21 días y el día 24 de Enero llegarían los productos. Voy a esperar si no llegaran que les volviera a llamar, me dijeron que son una empresa seria. Al menos me dieron un nuevo número para llamarles porque el anterior no pude comunicarme. Gracias por el interes.

    09 de Enero a las 15:57 hs.

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