Contactar a Auvela

Reclamo a Auvela

Cobro indebido y no llega compra

[Solucionado]

Día 4-4_[números], compré pack oferta con valor us$39.95, pague con tarjeta Mastercard banco estado chile,me cobraron us$[números].77,sin autorización,no enviaron compra,sin número seguimiento, poca seriedad,me siento estafado, solicito aclarar esta situación, ya sea enviando producto por la última cantidad o reembolso del dinero indebido, espero respuesta urgente, manuel flores, prefecto retiro pdi.

Comentarios
  • Manuel F

     

    Les envíe dirección nuevamente,ya que supuestamente el pedido está en Chile y debo esperar cerca de 15 días más, además me dicen que está sujeto a impuestos,siendo que en la publicación dice claramente que la promoción es con envío gratis, solicito que aclarar y digan cuales son los productos que enviaron por la cantidad de dinero cancelado, nuevamente les aclaro que el pedido debe ser enviado a pasaje Dos ***, Villa Toulouse, Villa Alemana, provincia [nombre], Región Valparaíso, Chile. Gracias por la atención,atte.Manuel Flores.

    16 de Abril a las 11:06 hs.

  • MILENA P

     

    SIGUEN DILATANDO LAS ENTREGAS. CON EL TEMA DE QUE AVERIGÜEMOS EN
    LA OFICINA POSTAL MAS CERCANA. ERROR NO APARECE POR NINGUN LADO. ESTAFA.

    16 de Abril a las 11:11 hs.

  • Manuel F

     

    Según ellos el pedido fue enviado y debo esperar la primera semana de Mayo,no obstante le exijo la devolución del dinero y aún no lo cumplen.

    27 de Abril a las 8:49 hs.

  • Manuel F

     

    A la fecha no hay solución ni devolución del dinero,no responden correos.Por favor tomar contacto con ellos, gracias.

    05 de Mayo a las 13:07 hs.

  • MILENA P

     

    Sigo esperando, y los muy cínicos responden lo mismo. Su pedido ya fue enviado. Averigüe en la oficina postal. Estoy en contacto con el supervisor de la oficina postal en la ciudad de Bogotá (Comombua)

    05 de Mayo a las 18:46 hs.

  • Manuel F

     

    solución recibida:

     

    Recibí los productos,uno vencido,pero lo bueno que recupere parte de la inversión, nunca más haré inversiones con esta empresa que es fraudulenta. Gracias por la preocupación.

    12 de Mayo a las 12:24 hs.

Más reclamos hacia Auvela

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas