Reclamo a Autocredito
Necesito dar de baja el plan dado que llevo varios años sin resultados y necesito que me reintegren el dinero abonado
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
Mario, para poder brindarle una respuesta a su consulta, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI del titular. Saludos.
01 de Marzo a las 14:59 hs.
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Mario
Por este medio les paso los datos?
01 de Marzo a las 15:10 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Mario, para poder brindarle una respuesta a su consulta, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI del titular. Saludos.
01 de Marzo a las 14:59 hs.
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Mario
********
01 de Marzo a las 16:10 hs.
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Mario
Me pidieron mi dni, se los Di y no me dieron ninguna respuesta mas
06 de Marzo a las 7:10 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Mario, le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
06 de Marzo a las 11:54 hs.
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Mario
No menciona nada con respecto al reintegro del dinero
06 de Marzo a las 12:33 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Mario, una vez que se recepcione la renuncia, se procederá a liquidar la reserva matemática disponible, y se enviará a partir de los 30 días de efectuada la misma, de acuerdo a lo establecido en el título de capitalización, saludos.
06 de Marzo a las 13:06 hs.
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