Reclamo a Autocredito
Es para mi hijo se anoto y se arrepintió pero es complicado darlo de baja necesito asesoramiento
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[SOLUCIONADO] No puedo seguir pagando mi plan
Adquirí un plan pero perdí el empleo.
Dar la vaja
Buenas tardes quiero dar de baja autocredito no puedo seguir pagando el servicio por problemas económicos, nesecito la devolución de lo que estuve abonado por mas de seis años.
[SOLUCIONADO] No es un reclamo es una prueba
No es un reclamo es una prueba
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Eva R le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
11 de Octubre a las 14:27 hs.
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Eva E
Mandé un mail como me dijeron y no respondieron y me sale el pago en la tarjeta
27 de Octubre a las 16:03 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
Eva R, hemos verificado con su email y al momento no hemos recepcionado ningún correo de su parte.
29 de Octubre a las 8:25 hs.
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Eva E
yo pregunte por mi hijo y de ahí en mas el siguió los pasos
11 de Noviembre a las 11:25 hs.
Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
Eva R le informamos que para solicitar la renuncia del plan, deberá ingresar en nuestra página web https://www.autocredito.com/contacto/, completar todos los datos solicitados en el formulario y deberá seleccionar en "motivo" la opción "quiero dar de baja mi plan".
Una vez enviado el formulario, en el transcurso de 48hs. recibirá vía email el formulario de renuncia, para imprimir, completar y firmar de puño y letra, adjuntando copia de DNI.
El mismo deberá ser enviado escaneado o mediante una foto que sea clara, al mismo email que respondió su consulta. Saludos
29 de Octubre a las 8:25 hs.
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Eva E
me sale en el resumen de l tarjeta nuevamente y si ellos no lo sacan la tarjeta no puede hacer nada
11 de Noviembre a las 11:22 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
eva r, solicitamos que nos brinde algún dato del plan o el DNI para poder responder su reclamo, saludos.-
12 de Noviembre a las 9:22 hs.
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Eva E
******** daniel haberkon
12 de Noviembre a las 12:36 hs.
Eva E
********
12 de Noviembre a las 12:35 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
eva R, le informamos que sus planes se encuentran renunciados con fecha 28/10/18, lo que usted ve reflejado en su resumen es el pago del derecho de ingreso que pactó con la agencia al momento de suscribirse. Saludos.
12 de Noviembre a las 14:23 hs.
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Eva E
le dijeron que eran los gastos administrativos de todo el año pagado en dos cuotas ya que renuncio no deberían cobrarlo en fin ,pura mentira
12 de Noviembre a las 15:08 hs.
Eva E
veremos en defensa al consumidor que nos dicen
12 de Noviembre a las 15:09 hs.
Eva E
me parece una eatafa
12 de Noviembre a las 15:07 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
eva R, solicitamos que se acerque a la agencia oficial, con quien acordó la suscripción a efectuar el reclamo correspondiente, saludos.
12 de Noviembre a las 15:36 hs.
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Eva E
iremos a ver que pasa
12 de Noviembre a las 18:49 hs.
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Autocredito Representante de Autocredito
propuso una solución:
eva R, quedamos a su disposición por cualquier consulta, saludos.
13 de Noviembre a las 8:15 hs.
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