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Reclamo a Ausa

Una solución!!!!

Resulta q pedí un dispositivo ( telepeaje ) a mi me llega mi dispositivo por correo , lo uso normalmente 2 meses, y después de ese tiempo que sería en febrero del año 2018 hasta ahora empieza a llegarme un importe a pagar totalmente diferente al gasto que yo tengo por mes .. Llame a la empresa peajes urbanos para que me solucionen el problema y resultó que habían dos dispositivos en uso uno que yo no pedí y que estoy pagando hace 6 meses más de 1.000$ de peaje y me clonaron los datos del vehículo y calculo que también los de la tarjeta de crédito , tengo todos los resúmenes de peajes que yo jamás use. La empresa quedo en darme las bajas de ambos dispositivos y devolverme el monto que yo page sin corresponderme. y todavía me siguen cobrando los dispositivos ya dados de baja supuestamente. Les agradezco si me pueden ayudar..

Comentarios
  • Ana V

     

    No recibí ninguna solución al respecto

    26 de Agosto a las 20:45 hs.

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    • Ana V

       

      Ninguna solucion

      27 de Agosto a las 18:33 hs.

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      • Ana V

         

        No recibí ninguna solución a mi reclamo, de carácter urgente

        03 de Setiembre a las 20:17 hs.

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        • Ana V

           

          Quedaron en llamarme dentro de las 72 horas , con una solución.. y no se comunicaron más.. y me siguen cobrando los telepeajes

          07 de Setiembre a las 13:42 hs.

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