Reclamo a Ausa
Hace 4 meses me estan cobrando pasadas en mi tarjeta (asociada al telepase) y nunca circulo por sus autopistas, porque son caras y engañosas (illia). Mail automatico de rta dice que responden a la brevedad y hace 8 dias que espero. Por telefono tampoco solucionan nada. Esta pasando alguien con mi misma patente y necesito saber si es un auto mellizo o una patente "corregida". Para hacer denuncia policial /fiscalia correcta. no tengo respuesta.
mis reclamos en su pagina: n [números] y [números]. ojala puedan ayudarme. Es un asunto grave.
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Autopista perito moreno
Autopista perito moreno, el estado en la uniones de los tramos es un desastre (juntas thormack). Es un peligro porque los autos literalmente saltan, en caso de una maniobra repentina podría ser muy grave. Ademas el sistema de suspension y las llantas sufren un maltrato…
A usa me cobra y yo no pasó por esa autopista en este día
Ya van varias v3ces como ahora que me descue tan dinero y yo y mi auto hace aproximadamente 6 días estamos en el sud de buenos aires y no voy a caba me lo descuentan 3n mercado pago y son un desastre yo no fui a caba... [números] patente ope [números]
Pasadas cobradas sin hacerlas y encima te multan
Tenía telepase un dia llego el resumen y había pasadas varias no realizadas, consulte y me dijeron de ausa que lo pase a m.pago. Pasados los dias, otra vez pasadas mientras que mi auto estaba en casa. Volví a reclamar me dijeron saquelo de m.p. Ellos le dieron la baja.…
Carlos D
Esta solucionado parcialmente. Reconocen que no es mi patente, dicen q es falla de los lectores y que me acreditaran lo que me cobraron.
Pero no solo que aún no lo acreditan, sino que me ingresa en él tele pase y por ende en mi tarjeta, nuevas pasadas por el peaje que NO realice.
Nadie hace nada para identificar al que tiene la chapa patente sucia o confusa para los lectores. Gracias y saludos
06 de Agosto a las 8:15 hs.
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Carlos D
Además esto se convierte en una encerrona, dado que no puedo denunciar porque mi propio auto tendría pedido de captura y si doy de baja el telepeaje me aparecerán multas.
Alguien puede orientarme para solucionar esto.
09 de Agosto a las 6:21 hs.
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Carlos D
Supuestamente dieron de baja la lectura por patente en autopistas urbanas, por lo cual si el fraudulento pasa por el peaje no le abrirán la barrera dado que no tiene telepase. Aún no puedo chequear si dejaran de venirme cobros.
Y por otro lado me enviaron notas de crédito por los cobros de pasadas que no correspondían, pero aún no se reflejan en mi tarjeta. Por ahora son papel pintado…
Como todo trámite burocrático hay que esperar,,, e insistir,
17 de Agosto a las 6:39 hs.
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Carlos D
Solucionado parcialmente. Reconocieron que no es mi auto y acreditaron los peajes mal cobrados, dieron de baja la lectura por patente, pero aún siguen viniendo a la tarjeta pasadas por el desfasaje en facturación, y tuve que hacer nuevo reclamo,
recién cuando vea que esto no sucede mas podría creer que estaría solucionado. Por ahora es lucha permanente,
01 de Setiembre a las 8:33 hs.
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