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Reclamo a Ausa

No llego nunca el dispositivo y me mandaron una factura por $250

Hace mas de dos meses que realice la gestion para obtener el telepase en mi domicilio, y nunca llego, ahora acabo de recibir una factura para pagar $[números]. De que?
aun sigo esperando que alguien me indique donde pasar a buscar el dispositivo... Y siendo asi, que es lo que me estan cobrando????
no encuentro forma de solucionar algo que deberia ser tan simple...

Comentarios
  • Cesar S

     

    Hasta resulta gracioso, recibí hace un par de días, la factura por el uso del dispositivo, o sea que sin tenerlo nunca, aparentemente ya lo usé en dos ocasiones que me fueron facturadas, y como para hacerla bien complicada, resulta ser que anduve por el paseo del bajo, con mi automóvil... Sin duda alguno que se cree pícaro tiene el Tag que me pertenece y que nunca recibí. Esperaré al día y hora que corresponde para hacer el reclamo si alguien responde en los teléfonos de la empresa.

    29 de Noviembre a las 8:51 hs.

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    • Cesar S

       

      Al contrario, ahora recibí una factura por supuestas dos usos del servicio a través de Avellaneda y Paseo Del Bajo, o sea que alguien está utilizando el Tag que me pertenece. El día lunes trataré de comunicarme con los números de teléfono de la empresa para ver qué solución aportan.

      29 de Noviembre a las 9:06 hs.

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