Reclamo a Atrápalo Argentina
En fecha 5/01/17 tome el vuelo tk0016 desde bs.as. Hacia estambul, con destino final bangkok. Cuando estábamos por aterrizar, el avión fue redireccionado a antalya, por inconvenientes en el tráfico aéreo. Luego de esperar durante un día sin información ni respuestas fui al aeropuerto donde no quisieron darme un vuelo nuevo como así tampoco explicación alguna de la situación. Me enviaron de una cola a otra donde siempre me trataron y discriminaron por ser argentina. 9:30 pm me dieron un vuelo (tk2425) y al momento de abordarlo lo cancelaron. Volví a buscar mis valijas y las mismas no salieron en la cinta, informándome luego de reiterados reclamos que la misma había sido enviada a estambul.por tal motivo y atento a mi estado de desesperación me entregaron un vuelo para las 3 am el cual culminó saliendo 5:30 am. Cuando llegue a lost and found mi valija no estaba. El personal jamás me dio una rta.quede varada en el otro lado del mundo sin rta. Siquiera de un mail o llamado. Espere todo el día en medio de una tormenta de nieve sin valija, sin mis medicamentos y sin respuestas. Tuve que comprar una muda de ropa para sobrevivir al frío la cual no fue reintegrada. Finalmente al segundo día al mediodía apareció mi valija y al intentar reprogramar mi vuelo, para evitar seguir perdiendo los hoteles y vuelos posteriores que tenía, me dieron un vuelo a singapur para el tercer día. Esta rta. Fue dada por turkish jamás por atrápalo de quién solo recibí silencio. En este momento ya iba perdiendo 5 días de mis vacaciones con hoteles, vuelos y excursiones pagas. De allí tuve que rearmar mi itinerario y tomar dos vuelos más para llegar a labuanbajo y tomar un barco que tenía pago. Para ello gaste 500 dolares. Al llegar a buenos aires hice reiterados reclamos y jamás recibí rta. A mis emails
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[SOLUCIONADO] Necesito devolución de la cancelación por parte de las empresa
Compré vía online pasajes de oferta, realice el pago y al otro día me cancelan diciéndome que fue un error de la empresa. Estoy esperando la devolución del dinero ya que fueron ustedes los del error porque yo nunca cancele nada.
Devolución de dinero por unos pasajes atrapalo
Contraté unos pasajes para 3 personas,2 grandes y 1 menor,por la menor me piden abonar una diferencia 1 semana después de hecha la compra y no llego a pagarla,pedí la devolución del dinero y no quieren hacerlo, necesito una solución urgente por favor!!
[SOLUCIONADO] Se cobraron de más en mi tarjeta de crédito
Pague un vuelo para dos personas en 6 cuotas sin interés y la empresa me débito de la tarjeta de crédito un monto mayor y me lo hizo en una cuota. exijo que me devuelvan lo que me han robado!
Mauricio M
No obtuve respuesta.
16 de Enero a las 11:08 hs.
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