Reclamo a Atrápalo Argentina
Vuelo original de aerolineas argentinas 1303 desde miami a ezeiza el día 8 de marzo es cancelado. Primero me entero por la aerolínea y no por la agencia en la que compré el pasaje, atrapalo. Una semana después recibo un mail de la agencia ofreciendo dos opciones 1-el vuelo cancelado 2-vuelo diurno el 9/03. (me pregunto cuales son las opciones). No acepto este cambio, ya que pagué por un vuelo nocturno que es más caro. Después de unos días, la agencia me ofrece el vuelo nocturno que sale el día 9/03 y lo acepto. Días después recibo otro mail de atrapalo pero diciendo que mi vuelo es el diurno, si el mismo que yo había rechazado. La aerolinea me informó de la cancelación el día 15 de febrero y me instruyó para que maneje el cambio con la agencia de turismo. Hoy 4/03/23 todavía no sé cuando viajo y me pregunto porqué no saqué mi pasaje directamente con aerolíneas argentinas y ahora estoy expuesta a una atención horrible por parte de atrapalo argentina. Sé que hay lugar en los vuelos del 9 o 10 de marzo (ambos nocturnos) pero me dicen una cosa y luego hacen otra, mientras tanto, yo penando con estos inconvenientes cuando venden turismo, imagino que para disfrutar y no estar como yo hace días.
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[SOLUCIONADO] Necesito devolución de la cancelación por parte de las empresa
Compré vía online pasajes de oferta, realice el pago y al otro día me cancelan diciéndome que fue un error de la empresa. Estoy esperando la devolución del dinero ya que fueron ustedes los del error porque yo nunca cancele nada.
Devolución de dinero por unos pasajes atrapalo
Contraté unos pasajes para 3 personas,2 grandes y 1 menor,por la menor me piden abonar una diferencia 1 semana después de hecha la compra y no llego a pagarla,pedí la devolución del dinero y no quieren hacerlo, necesito una solución urgente por favor!!
[SOLUCIONADO] Se cobraron de más en mi tarjeta de crédito
Pague un vuelo para dos personas en 6 cuotas sin interés y la empresa me débito de la tarjeta de crédito un monto mayor y me lo hizo en una cuota. exijo que me devuelvan lo que me han robado!
ROSANA B
solución recibida:
Lo solucionaron después de 15 días de estar comunicandome y quejándome en mis vacaciones
20 de Marzo a las 9:05 hs.