Reclamo a Ati Viajes
Hola, lo que sucedió con esta empresa es que contratamos un viaje al norte para julio, y ayer nos llamaron informándonos que el día reservado no iba a realizarse el viaje debido a que no se llegó al mínimo de gente para realizarlo (condición que no fue informada, vía mail, telefónica ni en la página de internet), explicando además que ellos en internet ponen 4 fechas y solo se concretan las más solicitadas (lo que tampoco fue aclarado ni figura en ningún lado) su solución fue cambiarnos de fecha, a una que no puedo viajar porque soy estudiante y no tengo todo el año de vacaciones. Conclusión, nos dejaron sin viaje a días del mismo. Con una desilusión bárbara! por su inoperancia, por no haber aclarado las condiciones de un principio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me devuelven el pago de una reserva
Necesito que me hagan la devolución de una reserva realizada , y cancelada ,ya que han pasado varios días desde que hice el reclamo ,y aun no me hacen la devolución de lo pagado . número de reserva 00021-02178726
[SOLUCIONADO] Cambio de hotel con upgrade / serv de pto madryn turismo
Contratameos paquete para pto madryn x web. Nos llaman por telefono para confirmar datos,. Nos hacen poner datos de tc sin tener confirmado hotel/excursiones ni vuelo. El vuelo se sostuvol. El hotel se modifico por otro con categoria mas cara (las maras). Llegamos a la…
Ati viajes no devuelve lo abonado
He abonado seña y aereos para un paquete turístico a calafate para 4 personas. Como el hotel no les confirma la habitación ati viajes cancela el paquete y todavía no me hicieron la devolución de lo abonado. muchas gracias