Reclamo a Atencion Al Cliente
Quiero verificar mi identidad en la empresa graderfi pero el software que tienen de reconocimiento de cédula es defectuoso y se cierra al enfocar la cédula de identidad ellos por soporte me dicen que les envíe una captura de pantalla lo cual encuentro bastante difícil enviar una captura de pantalla de algo que se cierra sería una captura en negro. Pero luego más importante es que me dicen que no pueden hacer verificaciones manuales. Yo soy una persona que existo tengo mi documentación en regla y por lo tanto exijo que se me haga la verificación manual porque el software es defectuoso. Cuando consulté en google lo que está lo que me estaba pasando lo que me dijeron fue que en google la respuesta fue que ellos como entidad financiera están obligados a verificar de manera manual cuando el software falla bueno entonces estoy aquí para exigir que se cumpla esa normativa y que me verifiquen de manera manual.
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Ni envío ni devolución de compra
Hice una compra en la tienda online de la marca el día 15/06 y confirmaron la compra via whatsapp al día siguiente (16/06) y me dijeron que me iban a enviar el código de seguimiento del pedido por mail en 2 ó 3 días. Pasaron 4 días (20/06) y al no llegar el supuesto ma…
Compre, pague y no recibi el producto
Hice la compra de un celular iphone 14 el día 01/03/26 a las 19.19 hs mediante oferta /publicidad de sitio en insta gran pague [números].[números] mil pesos por transferencia bancaria a la cuenta indicada de facundo gonzalo orellana, cbu: [números], alias: valí.gamba.…
Debitos no autorizados
Tengo débitos por valor de 21.[números] pesos para esta compañía schipol servicios s.r.l. - cuit [números], que yo no he autorizado. estos débitos se intentan regularmente y operan con cuando la cuenta tiene fondos.