Reclamo a Atencion Al Cliente
En 01/[números] hable con bruno sosa y contrate el servicio de hosting de 2 dominios y la confeccion de una pagina simple, nada complicado. Pague inmediatamente el total de todo.
hable con un tal massaru duran quien era quien iba a hacer mi proyecto, me hizo una pagina de prueba y le indique unos cambios, duran se fue y dejo el proyecto a [nombre], la cual no tenia idea de mi pagina, me escribi un par de veces y hizo un par de cosas, pero despues me paso a un tal ignacio bonavia, despues de varios perdones me dice : bueno gustavo, apenas tenga un tiempito esta noche lo cambio, espero esas modificaciones que menciona aparte. Apenas me las pase, lo llamo así eliminamos dudas.
no me llamo mas y de esto hace una mes. Como habia perdido el link de la pagina, lo recupere llamando a un amigo, le escribi el domingo, y aun nada,
pasaron 5 meses, de los cuales un mes me demore yo porque fallecio mi madre. Nunca me llaman, quiero hablar con el dueño y me filtran.
le escribi el domingo.
ignacio
desde el 11/06 no tengo ninguna novedad tuya, ni por mail ni por tel. Y como había perdido el link de la pagina no podía ver si habias hecho alguna modificación o no hasta que le pedi a un amigo que se la había enviado para que la viera y de casualidad la tenia.
te envio algunos cambios para hacer.
te pido por favor que le digas al dueño de Valor Digital que me llame a la brevedad posible, ya que siempre que quiero hablar con el me filtran, y es imposible que desde hace 6 meses estoy renegando con uds para terminar mi pagina.
yo los elegi a uds por las empresa que dicen uds que tienen como clientes, no veo a santander rio esperando 6 meses para una pagina ni tampoco Unilever o xerox…
por favor ya quiero mi pagina funcionando, ya que los dominos ya los pague, como asi mismo el alojamiento de la pagina, y todavía estoy con la pagina vieja.
este retraso ya no me deja seguir adelante con otros proyectos que tengo en mente,
aun no hay respuesta.lo mismo le copie a sosa
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gustavo S
me llamaron, como si nada despues que les mande el mail que copie aca. yo estaba en la calle y les dije que en 15/20 minutos llegaba a mi casa donde tengo la pc para ver algunos cambios en mi pagina. me dicen que no, que me van a llamar al otro dia tipo medio dia, todavia sigo esperando que me llamen.... si bien algunos cambios se hicieron, la pagina no esta terminada y tiene errores. yo por mi parte el mismo dia que me llamaron, les envie 2 o 3 mails con los arreglos.... pero no paso nada. ni me los contestaron, ni me llamaron.
la pagina no esta subida a internet, pague el hosting, por adelantado y ya pasaron 7 meses del año sin que este funcionando.
08 de Julio a las 9:00 hs.
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gustavo S
LA PAGINA SIGUE SIN ARREGLOS Y ME LLAMARON HACE 3 SEMANAS, ME DIJERON AHORA TE LLAMO..... NUNCA MAS ME LLAMARON
19 de Julio a las 10:55 hs.
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rodrigo
Hola Gustavo, te pido me pases un número de celular para llamarte y la web de la qu eestas hablando cual es su url para poder ayudarte.
Gracias.
07 de Setiembre a las 12:37 hs.
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