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Reclamo a Atencion Al Cliente

Problemas en cambio y calidad em the store

Realicé una compra en em the store y los productos llegaron fallados. Me comuniqué por diversos medios (mail, redes sociales) para gestionar el cambio, a lo que tardaron más de dos semanas en responder y sólo lo hicieron al mencionar una posible denuncia a defensa del consumidor. No querían realizarme el cambio con el producto que yo quería elegir (sólo querían dejarme cambiar por cosas que tenían de remanentes en depósito); me enviaron un producto distinto al que yo pedí y sigue llegando en mal estado.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    09 de Diciembre a las 9:55 hs.

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