Reclamo a Atencion Al Cliente
Pedido [números] dice ser entregado 5/4/25 y no lo he recibido.
en página de la web lojazapat.shop no figura datos de remito ni receptores.
gracias
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No amenazar
Me llegaron email con amenazas pero no dicen q aplicación
Me descuentan sin mi consentimiento
Me descuentan sin mi consentimiento algo q yo no pedí
No me entregan el pedido de ropa que ya pague
Compré el 2 de julio un plazo y una polera a [números] pesos número de orden #[números] y aún no lo reciboe dicen que andreani está retrasado. Quiero que me devuelvan la plata
arteromarlene
Hola aún no tengo novedades.
13 de Abril a las 15:15 hs.
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arteromarlene
Llamo al teléfono que figura y nunca atienden, envío email al soporte que indican y sin respuesta y lo que más bronca da es que siguen en internet ofreciendo el producto. ( zapat )
15 de Abril a las 19:03 hs.
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arteromarlene
El primer mail que recibo al finalizar la compra es de Minha Loja n* pedido #******** donde figura que la empresa que importa es LVC DIGITAL LTDA. mail de contacto lucasviniciuscrevelari*hotmail del cual nunca tuve novedades. El segundo mail que recibí es de zapat n* **** con seguimiento de pedido enviado por china post que nunca llegó y dice entregado el 05/04. Email de zapat soporteargentina0*gmail.com ( nunca una respuesta )
19 de Abril a las 9:57 hs.
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arteromarlene
No obtuve noticia de mi denuncia.
24 de Abril a las 13:40 hs.
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arteromarlene
No obtuve ninguna respuesta
09 de Mayo a las 14:57 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Estimada,
Gracias por contactarnos.
Podria brindarnos algun email de contacto de la entidad?
Nuestro email es: hola*tuquejasuma.com (el asterisco es arroba)
Cualquier consulta no dudes en escribirnos.
Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma.
01 de Julio a las 10:26 hs.
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