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Reclamo a Atencion Al Cliente

Pague un servicio de reparacion q no cumplieron y ademas se llevaron plaqueta

En septiembre llame a vm reparaciones de calderas . Vinieron al dia sig. “arreglaron la caldera y pusieron un repuesto q nunca lo pusieron pero me cobraron ) me cobraron 36 mil a la semana dejo de funcionar tardaron 1 mes en volver. Se llevaron la plaqueta y nunca mas me la devolvieron. No me dieron factura. No me dicen la direccion y solo atiene una recepcionista q me dice q no puede pasarme cn ningun superior. Me e*****ron y robaron la plaqueta de mi caldera baxi los llamados son diarios y siempre me dicen q van a venir. Haci estoy desde el 19/09. En la pagina q publican en internet dicen que estan en parque industrial pilar. Tengo foto del tecnico q se la llevo y de la plaqueta q me robaron.
se que esta empresa estafo a varios inclusive cn otros nombres. Vm la saque de google. El ultimo reclamo les dije q me la decuelvan asi como se la llevaron y me dijeron q me la mandarian con un mensajero.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    08 de Diciembre a las 11:04 hs.

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    • alvarez Y

       

      Que datos?

      08 de Diciembre a las 12:16 hs.

  • alvarez Y

     

    solución recibida:

     

    Hola! La solución fue q me enviaron la placa q habian quitado hace 2 meses. Pero NO me reintegraron el dinero de la reparacion (36 mil pesos) y tuve que comprar una placa nueva porque estuve mas d 2 meses sin agua caliente. Además hay una garantia vigente hasta Marzo pero obvio ya no me dan mas respuesta. Muchas gracias !

    11 de Diciembre a las 13:21 hs.

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    • alvarez Y

       

      Solucionado a medias solo me devolvieron la placa Sin reparar.

      11 de Diciembre a las 13:22 hs.

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      • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

         

        La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

        03 de Enero a las 10:51 hs.

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