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Reclamo a Atencion Al Cliente

No quieren devolvernos el dinero habiendo avisado 15 dias antes de zarpar. [ias

Teniamos un viaje programado en crucero costa desde 17 al 29 de diciembre , pagamos todo meses antes
no pudimos viajar pues en un ecodoppler realizado el 5 de diciembre a mi esposo le encontraron un trombo cardiaco
la cardiologa indico no viajar por posibles hemorragias lejos de un cetro de asistencia
presentamos en tiempo y forma toda la documentacion que comprueba tales efectos
desde el 5 de diciembre hasta hoy 9 de enero nos siguen pidiendo cosas como que no leen o no entienden ( obviamente un administrativo y no un galeno)

Comentarios
  • Sandra A

     

    Es Universal Assistance

    09 de Enero a las 9:32 hs.

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    • Sandra A

       

      Insiste Universal Assistance que no corresponde reintegro

      14 de Enero a las 7:47 hs.

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      • Sandra A

         

        universal Assistance No reintegran ni siquiera parte del dinero

        14 de Enero a las 7:48 hs.

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        • Sandra A

           

          Insisten que no corresponde reintegro pese a la enfermedad y tratamiento de mi esposo
          Universal Assistance mala empresa y sólo responden administrativos y desde Argentina !

          14 de Enero a las 7:50 hs.

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          • Sandra A

             

            Le enviaron a Universal Assistance ?

            25 de Enero a las 8:44 hs.

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