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Reclamo a Atencion Al Cliente

No me llega el producto que compré y pagué, no responden mis mail

El 4/5/[números] transferí $ 55.[números].- a la cuenta de esta empresa por una compra que hice en el Instagram decoarg, y el 6 de mayo desde el mail hola+compras@tiendanube.com me respondieron que habían recibido mi pago y me dejaron un link de seguimiento, al cual nunca puedo acceder. A la fecha el producto no ha llegado y no contestan mis mail. También he reclamado a decoargen@gmail.com. A esta altura debería pensar que me han e*****do? yo tengo el comprobante de la transferencia realizada que dice claramente el nombre de la empresa brummer sa y su cuit

Comentarios
  • Marcela B

     

    Buen día, la empresa no se comunica conmigo, no existe un teléfono que vi publicado, no me contestan los mail, ni llega el producto, mucho menos devuelven el dinero que les transferí. El comprobante de transferencia dice que el destinatario es BRUMMER SA , y el CUIT que figura debajo del nombre coincide con el que aparece relacionado a la empresa en CUIT ON LINE, es decir que la empresa existe, pero no responden

    02 de Junio a las 10:07 hs.

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    • Marcela B

       

      Buen día, no me mandaron el producto ni me reembolsaron el dinero

      27 de Junio a las 17:43 hs.

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      • Marcela B

         

        Buenos días, el pedido nunca llegó y la empresa no me devolvió el dinero, me e***n

        07 de Julio a las 12:28 hs.

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