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Reclamo a Atencion Al Cliente

No llegó el pedido y no responden

El pasado 12 de julio de [números] compré unas zapatillas marca joma con número de pedido [números] el cuál prometieron entregar entre el 25 y el 31 de julio y hasta la fecha (hoy 27 de agosto [números]) el producto no llegó, el seguimiento no se actualiza, sale un mensaje que el paquete no se cargó que hay retraso y en sus medios de contacto no responden por el envío. Solo responden que el producto fue facturado y enviado, nada más. Quiero que me devuelvan mi dinero porque no veo esperanzas que aparezca el producto.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    29 de Agosto a las 17:20 hs.

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