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Reclamo a Atencion Al Cliente

Muebles defectuosos y mal estado

Buenos dias!
el día 20 de junio del corriente, realice la compra de un juego de comedor. Desde la pagina de Instagram al usuario deco y hogar jazmin (h***s://w***instagram.com/decoyhogar.jazmin?igsh=cgywehuxnjfqbdzm)
el día 22 me hicieron entrega del producto, el cual no estaba en las condiciones esperadas. fui engañada desde la confección de los muebles hasta que no me quieren entregar la fc de la compra. Les pedí desde el día 1° que por favor hagan el cambio de los muebles ya w vinieron tapizados rotos, defectuosos, maderas en crudo sin cepillar, bultos en las sillas. Maderas rotas y demás. Nunca resolvieron mi situación y dejaron de tener contacto conmigo.

Comentarios
  • Yanina

     

    Nadie se contacto al momemto

    10 de Julio a las 11:26 hs.

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    • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

       

      La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

      10 de Julio a las 13:21 hs.

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      • Yanina

         

        Buenos dias, podrían ser mas específicos con el tipo de documentación adicional? La FC de la compra la estoy reclamando desde el día 1, y no me la envían. Es mas ya no cobtestan los mesnajes.

        10 de Julio a las 13:45 hs.

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        • Yanina

           

          Nadie se contacto

          21 de Julio a las 14:12 hs.

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