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Reclamo a Atencion Al Cliente

Me están cobrando más dinero y nosé donde hay que pagar

[Solucionado]

Muy buenos días con todo respeto me dirijo respetuosamente a quien sea correspondiente yo sebastian buitrago valero identificado con cédula [números] pague un producto por internet en el cual decía el precio [números] mil pesos los pague por Nequi y ustedes me están enviando cartas de amenazas que si no les pago a ustedes que el producto melo dan cómo abandono yo necesito mi producto ya mismo sin embargo ponerle en conocimiento ala fiscalía al gaula para que agan la investigación correspondiente al tema ami nome van a quitar mi plata sino que me sea devuelto mi dinero completo la totalidad me a estado llegando estas amenazas por parte de ustedes según cuánto debo de pagar de más plata quedó atento ala respuesta yo necesito el producto demi hijo cuánto debo pagar de más

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    27 de Abril a las 12:19 hs.

  • Sebastian B

     

    solución recibida:

     

    Buena atención

    02 de Mayo a las 9:44 hs.

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