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Reclamo a Atencion Al Cliente

Mala calidad de radios para autos vendidas y peor servicio post venta

Nos instalaron una radio multimedia de 7’’
carplay 2gb a [números] usd en mayo del [números], que nunca anduvo bien. Extremadamente lenta, siempre se trancaron las aplicaciones y se reiniciaban solas, el gps no ubica bien, la antena de la radio fm tampoco sintoniza bien. Te desconectan el usb del auto y te dejan otro tirado con un cable.

y para colmo, 1 mes pasados los 6 meses de garantía se rompe la función táctil de la pantalla y ni siquiera reseteándola ni desconectando la batería funciona. Les avisamos y te dejan de contestar. A los días les escribimos y no respondieron. Luego te tratan de mal manera y te quieren cobrar [números] pesos uruguayos por el servicio técnico con una espera de un mes para agendarte.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    07 de Agosto a las 14:07 hs.

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