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Reclamo a Atencion Al Cliente

Lo antes espresado

Contratamos las vacacione a villa carlos paz 6 dias 4 noches, con el transcurso de los dias resuto ser que estubimos 2 noches, eso quiere decir tambien que nos sacaron un desayuno y una sena, despues de pagar de contado el sircuito elegido sin mas informacion nos cobraron $4.[números] por persona para guias locales, y el regreso por no tener sentido comun ya que nos wuedamos 3 horas en la terminal de omnibus de villa general belgrano sentados en un tronco de la plaza esperando no se que y en consecuencia llegabamos a los destinos en plena madrugada, entre las 2 y 4 am. Gente mayor mamas con criaturas, que le decian a la cordinadora no tener plata para un remis o no tener a quien llamar a esa hora, que con criterio podrian haber echo las cosas mejor.

Comentarios
  • robert

     

    Yo necesitaria que la empresa Km1 me explique por que motivo no cumplio con lo contratedo y nos regreso 1 dia antes y nos dejo a la madrugada en los destinos habiendo gente mayor y madres con criaturas falta de criterio.

    20 de Noviembre a las 7:35 hs.

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    • robert

       

      Km1 NO A RESPONDIDO A NUESTRA QUEJA TENGO EL PALPITO QUE QUIZAS NO NOS CONTESTE

      21 de Noviembre a las 17:06 hs.

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      • robert

         

        Sigo esperando que me den una esplicacion porque nos sacaron una noche y a consecuencia de eso salimos a las 8 de la mañana del hotel nos llevaron a hacer las escurciones de ese dia y a las 5 de la tarde tomaron la ruta para regresar a Bs As sin tener la posibilidad de descansar o poder pegarnos un baño siendo que habia gente mayor y mamas con criaturas y a consecuencia de eso dejarmos a la madrugada en los destinos todo esto los pasajeros muy enojados se lo digeron a la cordinadora arriba del micro solo me gustaria que den la cara y una esplicacion

        01 de Diciembre a las 4:56 hs.

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        • robert

           

          Nunca se comunicaron ni me brindaron una explicacion

          09 de Diciembre a las 5:28 hs.

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          • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

             

            La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

            09 de Diciembre a las 11:11 hs.

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            • robert

               

              Yo les agradesco a ustedes por preocuparse, pero la empresa KM 1, Nunca va a dar la cara, ojala que lo que hicieron con nosotros no lo hagan de tanto en tanto para con los futuros clientes ya que fue una mala experiencia y mas aun cuando despues no dan la cara.

              20 de Diciembre a las 6:20 hs.

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              • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

                 

                La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

                21 de Julio a las 14:12 hs.

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                • robert

                   

                  Esto paso en noviembre de ****, ya paso mucho tiempo y la empresa ni aparecio, sigo pidiendo lo mismo que en su momento que no lo vuelvan ha er co sus futuros clientes

                  21 de Julio a las 14:42 hs.

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                  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

                     

                    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

                    28 de Agosto a las 18:20 hs.

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