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Reclamo a Atencion Al Cliente

Hostigamiento, no aceptan el compromiso de pago

[Solucionado]

A través de ésta aplicación llamada SEDA se ha aprobado y accedido a un pequeño importe. Se ha avisado a atención al cliente que se estará abonando con retraso de 7 días, por cuestiones particulares se produjo el retraso. Ahora bien, a pesar que se está generando el compromiso de pago, continúan llamando a la referencia telefónica, envían mensajes constantes de texto vía whatsapp y sms, como también llamadas a mi teléfono. Es la segunda vez que he utilizado éste servicio. Y la última. Dado que he cumplido en tiempo y forma la 1era vez, ahora que es la 2da. Vez nos atrasamos, pero vamos a cumplir. Sin embargo hostigan al cliente y a las personas de referencia constantemente. Muy poco serio el sitio. El servicio no es nacional, sin extranjeros. Será la última vez que accederemos a ésta situación. Nos amenazan de bloquear mi cuenta, reportarme. A pesar de tener un excelente perfil.

Comentarios
  • Laura M

     

    solución recibida:

     

    Se ha cancelado la obligación de pago.

    30 de Mayo a las 4:12 hs.

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