Reclamo a Atencion Al Cliente
Hoy, 12/07/23 estuve en ocutech, rio bamba [números], para hacerme un daytona, que es un estudio de rutina para control de consultorio
la tecnica que me atendio evidencio desde el principio una total falta de habilidad en el procedimiento, primero me pedia que tenga el ojo bien abierto, luego que lo tenga cerrado, que ella me lo abriria tirando de mis parpados, mientras tanto agarraba mi cabeza con ambas manos y la presionaba contra la lente de la maquina, y la movia como una pelota de basquetbol
a lo largo de todo el proceso, me repetia que tenga el ojo abierto, finalmente, concluyo haciendo el estudio solamente sobre el ojo izquierdo, el derecho fue omitido, con lo cual el estudio fue mal hecho, incompleto, desprolijo, y resulto inservible, ya que cuando fui al consultorio, la oftalmologa me pregunto que problema hubo que yo no abria los ojos
le respondi que, y tal como lo prueba mi historia, no era esa la primera vez que yo me sometia a un estudio de daytona, siendo que todo reside en fotografias de cada ojo, uno por vez, en el cual hay que estarse quieto con el ojo bien abierto y sin parpadear, no hay ningun misterio en ello
la tecnica, para deslindar responsabilidades, dejo constancia en el informe que yo no colabore, manteniendo el ojo cerrado, y que ella no pudo realizar el estudio
dejo constancia de mi disgusto y disconformidad, ya que es la primera vez que soy tan mal atendido, y lo usual y tradicional es que en ocutech los tecnicos manejan el procedimiento con muy alta profesionalidad en todas las ocasiones en las que he sido atendido alli
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Que me devuelvan mi plata
Holla queria que me devuelvan la plata que me estan cobrando desde febrero y ami nunca me dierom un prestamo
Quiero hablar con una persona responsable
Del 18 de junio quiero sacar turno para una angioresonancia de vasos de cuello y celebral y me tienen dando vueltas con nadies se puede hablar.todos r***t mi hija de 42 años tuvo un acv necesita ese estudio .espero repuesta gracias y disculpa
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La deuda que me reclama recupero de activos a traves de sus extorsivas agencias de cobranzas al que ellos le venden la cartera, ya prescribió. No existe via de contacto para poder exigirles la solicitud de rectificación y supresión de datos - ley 25.[números]. al ha…
Nestor E
Me resulta insolito e inusual el nivel de ineptitud de la tecnica que me atendio, ya que normalmente ( no es la primera vez que me atiendo en Ocutech ) todos los operadores tecnicos demuestran un alto nivel de jerarquia profesional
13 de Julio a las 3:04 hs.
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Nestor E
No tuve ninguna respuesta a mi reclamo
RESPUESTA CERO
18 de Julio a las 8:40 hs.
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Nestor E
No tuve ninguna respuesta a mi reclamo.
RESPUESTA. CERO
18 de Julio a las 8:43 hs.
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Nestor E
No he tenido ninguna respuesta, ni válida ni invalida. El tema fue ninguneado, no se le dedico ninguna atención, SOLUCION CERO.
29 de Julio a las 6:19 hs.
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Nestor E
No hay ninguna respuesta, no se le dio solución alguna.
29 de Julio a las 6:21 hs.
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Nestor E
El reclamo no fue atendido, se hizo caso omiso de el, no hay ninguna solucion
13 de Agosto a las 5:47 hs.
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