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Reclamo a Atencion Al Cliente

Error en impresion de libros

Realice a la empresa un pago por servicio de correcion maquetado e impresion de [números] libros a la empresa. La misma, no se hizo cargo del maquetado y al recibir los libros, encuentro que contienen errores, lo cual me da a entender que no fue corregido, se le envio capturas de pantalla de toda la conversacion con su vendedora, la cual se comprometio a realizar ese trabajo, y aun no he tenido una respuesta de su parte. Solicito una pronta respuesta para encontrar una solucion favorable.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    05 de Marzo a las 11:30 hs.

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    • Nicolas V

       

      Pedido Nª****** a Nombre de Valencia Nicolas Emanuel, la compra fue realizada el 28/12/23, entregada a mi el dia 6/2/24

      05 de Marzo a las 11:34 hs.

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      • Nicolas V

         

        Aun no he tenido una respuesta sobre mi problema, hoy iba a volver a comunicarme para saber de que manera proceder.

        06 de Marzo a las 10:00 hs.

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