Reclamo a Atencion Al Cliente
Concurrí sólo dos veces a la biblioteca. En febrero de [números]; estaba cerrada por mantenimiento. En la puerta de entrada había un cartel impreso que indicaba que estaría cerrada al público hasta el 30 de febrero de [números]. Me llamó la atención que, en un lugar emblemático de nuestra cultura , hubieran cometido semejante error. volví esta tarde ( 1-10-[números]).cuando ya había habilitado mi entrada a la sala de lectura de libre acceso del 5o piso, escuché que la empleada que cumplía esa función le decía a una señora mayor : " esto es sólo para estudiantes". La señora, en tono de broma, dijo: " pero...voy a tener que devolver mi título universitario de la uba". Esperó respuesta de la empleada. Ésta no contestó. La señora se fue. Al rato, oí una discusión en ese lugar. La empleada, por intercomunicador, pedía auxilio porque una señora la estaba agrediendo. Cuando llegaron los guardias, la empleada comenzó a llorar. Me pregunto : la biblioteca es sólo para estudiantes? no tiene acceso una profesional egresada de la mejor universidad de sudamérica, como es la uba? porqué la empleada no habilitó a la señora? porque es mayor? no es esto un claro ejemplo de discriminación?
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Reclamo
Hola , la semana pasada llamé a inicia tu reclamo y comenté un problema que había tenido , compré una heladera y tardaron en enviarla . la cuestión que ellos escucharon el reclamo y me decían que tenía que pagar [números] pesos , el cual yo les dije que no los iba a …
Colectivo no paró en la parada de forma segura
El colectivo que pasó el día 27/6/[números] en la esquina de pte roca y santa fe de la línea 33/9 destino a roldán de la empresa américa a las 11:25 no me subió, hay 3 paradas en la esquina y ninguna específica dónde para esa línea en particular por lo que yo me quedé…
Estafa con cómoda
Compré una cómoda por un vendedor de “new home deco”, cuando llegó la cómoda se veía bien apenas abrí un cajón de cayó la tapa, reclamé no me querían dar solución dsp se cayó otra tapa y se rompieron las guías hace dos meses que me dicen que mañana la cambian , y me cl…
Norma L
Sres, no tuve respuesta de la biblioteca. Tampoco volví a la institución. Ni volveré. Les agradezco la preocupación. Seguramente, el reclamo llegó a los responsables. Gracias. Saludos
18 de Octubre a las 13:56 hs.
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Norma L
Buen día. Atención al cliente no se ha comunicado conmigo. No creo que lo hagan. No volví a la Biblioteca. Creo que no volveré debido al mal momento que me hicieron pasar. No se preocupen. Seguramente, la queja llegó y en la biblioteca saben lo ocurrido. Gracias. Saludos
02 de Noviembre a las 12:33 hs.
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