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Reclamo a Atencion Al Cliente

Emood no da respuesta

Realice una compra a emood de un aire acondicionado con provincia compras el 11/7.me enviaron dos unidades exteriores del mismo,o sea,el aire incompleto y con una pieza q sobra.envie varios mails y fotos de lo recibido.me dijeron q les envié nuevamente lo q me enviaron mal para despacharlo correctamente,pero en via cargo me piden datos q no poseo. Ante ello,les envié dos mail nuevamente pidiendo los datos q me solicitan y aun no obtuve respuesta. Hace casi dos meses q hice la compra y todavia espero respuestas.los teléfonos estan apagados

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    28 de Agosto a las 18:19 hs.

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    • Verónica V

       

      No se q datos adicionales necesitan

      28 de Agosto a las 23:18 hs.

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      • Verónica V

         

        Devolvi las unidades del aire acondicionado para que luego se despache el pedido correctamente. Así me lo pidieron. Aún,sin novedades

        02 de Setiembre a las 8:34 hs.

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