Reclamo a Atencion Al Cliente
Estos dos cargos en mi cuenta del banco, no estan autorizados. Lo que yo he contratado es publicidad de mi pagina (balcon segoviano periodico digital) que por cierto me la han cancelado por error, es 50€ durante siete dias, total [números]€, ya tengo un cargo de [números]€ que es correcto, faltaria un cargo de [números]€ para completar el cargo.
espero lo puedan solucionar tanto lo del dinero, como lo de revertir la cancelacion de mi cuenta (isidro sanz balcon segoviano).
estos son los cargo erroneos:
> descripción: op.tarj.compra comercio [números]******[números] facebk 6t8qxubr42 - fb.me/ads
cantidad: -[números].0eur
fecha: 19/12/[números]
nº de cuenta:
************
> descripción: op.tarj.compra comercio [números]******[números] facebk ujkpdvpq42 - fb.me/ads
cantidad: -[números].0eur
fecha: 20/12/[números]
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Isidro I
No me han reintegrado los dos cargos no autorizados.
Por otra parte me han hecho otros cuatro cargos no autorizados mas, en mi cuenta.
28 de Diciembre a las 5:12 hs.
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Isidro I
Estos son los otros cuatro cargos:
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CANTIDAD: -***.0EUR
FECHA: 17/12/****
> DESCRIPCIÓN: OP.TARJ.COMPRA COMERCIO **************** FACEBK GM75FVPQ42 - fb.me/ads
CANTIDAD: -***.0EUR
FECHA: 21/12/****
>
DESCRIPCIÓN: OP.TARJ.COMPRA COMERCIO **************** FACEBK 4PY6RUXQ42 - fb.me/ads
CANTIDAD: -***.0EUR
FECHA: 22/12/****
> DESCRIPCIÓN: OP.TARJ.COMPRA COMERCIO **************** FACEBK AC2QGVPQ42 - fb.me/ads
CANTIDAD: -***.0EUR
FECHA: 22/12/****
Nº DE CUENTA: ES64 **** **** **** **** ****
28 de Diciembre a las 5:18 hs.
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Isidro I
Todavía no me han reintegrado las cantidades que me cobraron de forma errónea.
08 de Enero a las 6:33 hs.
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