Reclamo a Atencion Al Cliente
Compre una campera por Instagram ROPA de la CUMBRE pedi talle L y especifiqué que debia ser de 56 cm de axila a axila. Me mandaron una campera talle S de 50 cm de ancho - osea 12 cm mas pequeña que lo pactado, ellos dicen que no hacen devoluciones, pero no me mandaron lo pactado. Hice el reclamo y me bloquearon.
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ADRIANA C
El vendedor me bloqueó, nunca se comunicaron. No deberían permitir que cualquiera venda por IG. No tenemos defensa.
30 de Junio a las 8:36 hs.
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ADRIANA C
Que me devuelvan el importe que aboné y yo pueda devolverles la campera. Porque compré talle L y me enviaron talle S , fue una ******. También quisiera que no les permitan seguir ******ndo,
30 de Junio a las 8:37 hs.
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ADRIANA C
Si no les gusta la palabra ******r, al menos pongan engañar, robar, embaucar.
30 de Junio a las 8:38 hs.
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ADRIANA C
Ropa de la Cumbre me bloqueo y nunca mas se comunicaron conmigo. El perfil de IG sigue existiendo y van a seguir engañando, robando, Ellos te venden, no se fijan en el talle que le estás pidiendo y luego no tenes derecho a reclamar porque desde el vamos aclaran que NO hacen devoluciones. Lo que nunca te dicen es que no te venden el talle que pediste, ni las medidas que especificaste. Estoy segura que no soy la primera victima, me gustaria que me retornarle la campera porque NO CUMPLIERON LO PACTADO y ademas me gustaria ser la ultima a la que engañan. Esta gente no se merece la confianza de nadie, no deberian permitirle seguir teniendo su perfil para ventas. NO VOY A PARAR ; conozco sus nombres y a que se dedican....
30 de Junio a las 22:01 hs.
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
07 de Julio a las 12:10 hs.
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ADRIANA C
No me han contactado , no me ofrecieron ninguna solución.
11 de Julio a las 9:47 hs.
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ADRIANA C
No está solucionado, Ropa de la cumbre no me contactó. NO me han ofrecido ninguna solución.
11 de Julio a las 10:42 hs.
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