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Compré color gris, ofrecen entregarme un color beige

Buenas. Elegí un producto que ofrecía una empresa con promo. Lo elegí y compré 1 producto color gris. Ahora me escriben pidiendo disculpas pero que no tienen ese color...
yo elegí el color gris entre los otros que figuraban también como disponibles. Es por eso que lo compré. Poder elegir qué comprar. La página de compra es sencilla pero en ningun momento aparece bien visible que la entrega del producto está sujeta al stock del momento de despacho.

compré gris, un producto en promoción ofrecido por la empresa, quiero el gris que es el correspondiente a la paleta de colores de mi proyecto, no beige.

otra cosa: el medio de pago me está cobrando ya el producto (promo en 12 cuotas) y la empresa me quiere enviar un producto de un color que no es el ofrecido y elegido.

gracias!

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

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    07 de Julio a las 12:12 hs.

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