Reclamo a Atencion Al Cliente
Por fallecimiento de mi madre llamo a la empresa bvc y me dicen que para dar de baja debo concurrir con el módem con turno, sacándolo en el día y turno que voy a ir. El 2 de agosto del corriente año dejo el módem, me dan de baja pero no me cobran desde el 23/7/23 ( dónde comienza la liquidación del mes) hasta la fecha de entrega. Me vino el mes completo por débito automático de coopeplus y según ellos es política de la empresa. Muy mal trato y creo que no se cobra por un servicio que no se da, es una e*****.
silvia adriana fuentes
dni 14.[números].[números]
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
07 de Setiembre a las 19:34 hs.
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La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
07 de Setiembre a las 19:34 hs.
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Silvia F
No tienen cargada la empresa BVC
13 de Setiembre a las 22:28 hs.
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Silvia F
No se han comunicado conmigo, esperaré a verlo reflejado en la tarjeta.
23 de Setiembre a las 13:25 hs.
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Silvia F
No me han ofrecido ninguna solución, no me reibtegraro. El tiempo que me cobraron mal. El cable básico me lo cobraron como siempre, lo debían de la tc.
09 de Octubre a las 9:39 hs.
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