Reclamo a Atencion Al Cliente
El 11 de noviembre de [números] se compro una cafetera philips [números] desde la pagina web oficial con un descuento del 15%.
hoy, dia 24 de noviembre, hemos perdido media mañana por telefono con dos personas incopetentes contandonos cuentos para evitar solucionar el tema. Y ya son mas de 7 llamadas con este tema...
el viernes 21 de noviembre, acudimos a correos y a ellos no les ha llegado ningun paquete, solo tienen la etiqueta creada de que les llegara...
acudimos a la misma casa y nos insultan asi.... La cafetera era un regalo que ya va muy pero que muy tarde.
solicito que se nos envie la cafetera sin mas patrañas y ademas, tras el insulto de estos dias se nos recompense economicamente..
que despidan a los trabajadores de atencion al cliente que se han reido de nosotros estos dias y se contrate personas de verdad.
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Falsificación
Compré colágeno contra entrega por interrapidisimo, y no trae fecha de vencimiento, escribí al whatsapp que me contacto para el pedido y nunca respondió,, además la tapa del producto no parece nueva.
Estafa
Se me cobran todos los meses 0'99
No realizan el envío de una compra online
El día 13/04/26, compré una cartera por la app instagram, la página carteras dragon, me envian un mail de aceptación de pago, y otro que dice que el pedido llegaría entre el 08/06 y 22/06. Realizo el seguimiento a través de nube, y al no tener novedades les envío un ms…
Julen
Siguen sin hacer nada, "esperando" una actualizacion me dicen... es una pasada la dejadez de la atencion al cliente. PHILIPS NUNCA MAS.
29 de Noviembre a las 5:20 hs.
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Julen
Ub desastre, pido el despido de los telefonistas de Madrid Indira y Cristo. Esto es una pasada la dejadez de phillips. NUNCA MAS.
10 de Diciembre a las 7:18 hs.
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Julen
Desde el 3 de diciembre esperando el reembolso...
17 de Diciembre a las 13:28 hs.
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Julen
Estan los abogados de la OCU en ello. Esto es uja pasada....deberianndespedir todo el equipo responsable...
30 de Diciembre a las 6:10 hs.
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