Reclamo a Atencion Al Cliente
La aspiradora vino con un desperfecto del boton de arranque. Luego de 8 meses de uso el boton se trabó. Acudi al servicio técnico y me dicen que se trabó porque no le hice mantenimiento. Yo me pregunto que mantenimiento se le hace a una aspiradora sin bolsa y con muy poco uso y con sus filtros impecables. Una verguenza. Pense que samsung respondia con su prestigio pero si eso hacen con un producto económico que pasaria si se compra un producto caro con defectos de fábrica? lamentablemente hay que averiguar antes de comprar por la rep***ción de la marca. Trataré de que otras personas no compren sin saber, más alla de realizar las acciones que esten a mi alcance.
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Reclamo
Hola , la semana pasada llamé a inicia tu reclamo y comenté un problema que había tenido , compré una heladera y tardaron en enviarla . la cuestión que ellos escucharon el reclamo y me decían que tenía que pagar [números] pesos , el cual yo les dije que no los iba a …
Colectivo no paró en la parada de forma segura
El colectivo que pasó el día 27/6/[números] en la esquina de pte roca y santa fe de la línea 33/9 destino a roldán de la empresa américa a las 11:25 no me subió, hay 3 paradas en la esquina y ninguna específica dónde para esa línea en particular por lo que yo me quedé…
Estafa con cómoda
Compré una cómoda por un vendedor de “new home deco”, cuando llegó la cómoda se veía bien apenas abrí un cajón de cayó la tapa, reclamé no me querían dar solución dsp se cayó otra tapa y se rompieron las guías hace dos meses que me dicen que mañana la cambian , y me cl…
silvia I
Samsung no respeta los doce meses de garantía de los productos, por lo menos aca en Mar del Plata el servicio es muy malo y por más que el producto tenga defecto de fábrica, la garantia mira para otro lado. Llevé el caso a defensa del consumidor.
20 de Abril a las 11:28 hs.
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silvia I
Lo único que recibo de ustedes son mail infructuosos. El tema no fue solucionado. Samsung Argentina hace lo que se le. Canta y mí queja no suma.
16 de Mayo a las 18:24 hs.
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