Reclamo a Atencion Al Cliente
Realicé la compra de una cama el 28 de nov [números]:
* en la web de viacompras (viacompras.com.ar) realicé la compra sin interés por $[números].[números] son 12 cuotas de $15.[números],58 .pero en la tarjeta me cobran con interés $ [números].[números] son 12 de 25.[números],11 reclamé y emood me dice por whatsapp que reclame al banco les pido factura y no me entregan la factura.
* emood gestiona el pago y provee la mercadería (w***emoodmarket.com). La mercadería llegaba el 7 de diciembre , me dieron por whatsapp un número de track de envío por viacargo. h***s://w***viacargo.com.ar/tracking. Pero ese track es inválido.
tanto en emood y viacompras no me dan respuesta para q corrijan el valor de la compra tanto como el envío de la mercadería.
supuestamente confié en viacompras por que pertenece a viacargo, pero no hay solución hasta el momento.
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Estafa
Hola! hice una compra y no me enviaron la factura, ni el producto, ni me responden los mails. Me da desconfianza porque cerraron el instagram.
Cargador de bateria
Compre un taladro inalambrico y cuando puse a cargar las baterías no andaba el cargador, les envié un mensaje y no me contestaron, use varios medios y tampoco me contestaron.
Donpendo estadador
No compren ni le paguen nada por adelantado. Siempre tiene una excusa diferente. Es un preso que te roba y bloquea de todos lados. Tengo los comprobantes de pago . Es de villa luzuriaga supuestamente
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Diciembre a las 12:46 hs.
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Néstor V
Viacompras ofrece el producto en su página web, el que factura es Emood y el que ofrece el supuesto producto es muebles Eldo Mosconi. Viacompras se lava las manos porque me solicitaron que lo trate con Emood. EL trato es sólo por correo . El envío de la mercadería ya la cancelaron , ya me llegó el primer pago en la tarjeta y esta gente dejó de responderme.
27 de Diciembre a las 13:08 hs.
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Néstor V
me responden q entre la semana que viene y la otra van a realizar la gestión. Así vienen respondiendo EMOOD hace semanas .
10 de Enero a las 11:59 hs.
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