Sin atención en salud mental

Hace 3 meses que mi hija adolescente tiene derivación con psicología y el cap de osuthgra nos tiene en espera ya le realizaron por llamada el ingreso . También necesito atención psicológica porque desde [números] me diagnosticaron toc y actualmente estoy sin tratamiento .
me cansé de que me den vueltas llame y me pasaron a un número que supuestamente es de reclamo y me atendió un señor que no dijo el nombre y su respuesta fue la siguiente :
"usted puede viajar al cap y quejarse o realice una queja al la superintendencia de salud , o puede cambiar de obra social esta en su derecho "
luego le expliqué que vivimos en escobar como puede ser que no tenga asistencia en salud mental más cercano ?
" y usted porque no vive en capital? me dijo usted tiene que saber que es lo que nosotros tenemos y si no está conforme busque otra obra social porque no somos prepara "
la verdad un desubicado y me da bronca que te tiren la pelota de esa forma .
le dije que me parece que buscan que reaccionemos mal porque simplemente te hablan de mala forma , pésimo atención de parte de la central de osuthgra porque llame a la central !!