Reclamo a Atencion Al Cliente
Esto empezó con un error mío, por distraída.
google "certificado de reincidencia" y entre al primer resultado... En aspecto la web se parece muchísimo a la estatal, en la cual el trámite express sale $[números]-
me resultó novedoso, la opción de entrega por whatsapp... Seguí adelante sin darme cuenta q se trataba de una empresa privada.
cuando me percate (2hs después de haber solicitado el trámite y haber transferido $[números]) pedí la cancelación del servicio y me lo negaron.
me trataron de bolu... Por haberme equivocado, cuando curiosamente "ellos" tienen una web en aspecto exactamente igual q la de rnr estatal.
también me dijieron q al pie de página aclara q son una empresa privada (eso es 3km más abajo de donde se solicita el certificado, lugar al q no llegue y nadie llega, pues no conviene).
pésima la atención, y muy vapuleado el derecho al consumidor, cuando deberían poder devolverte tu dinero, cuando el servicio te lo entregan en 24hs, a las 2hs de haber pagado no se podía hacer la devolución... Donde se vio??? aún hoy... Ya se cumplieron las 24hs y adivinen... El certifica nunca me llegó.
cuando me di cuenta de una posible e*****... Lo hice por rnr y me llegó una hora después.
entonces, atentos todos cuando googleen "certificado de reincidencia" no tomen el primer link, datarg tramposos, mal servicio y mal trato.
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
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10 de Febrero a las 17:17 hs.
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